dカードで登録している、様々な契約内容を変更したいケースがありますよね。
例えば、引越しで住所が変わったり、セキュリティ対策のためにパスワードを変更したりしたいケースがあるのではないでしょうか。
そこでこの記事では、dカードの各種契約内容を変更する手続き方法を解説します。
最後まで読めば、手続きをスムーズにこなせるようになるので、参考にしてくださいね。
dカードの名前変更はできる?
dカードに登録されている名前は、後から変更可能です。
結婚などで名前が変わった時は、手続きをして名前を変更しましょう。
名字が変わった時の名義(氏名)の変更は郵送のみで対応
dカードの名義を変更する方法は、郵送のみです。
dカードの公式サイトから資料(2802)を請求し、書類に必要事項を記入して返送すれば、dカードの名前を変更できますよ。
dカードに登録した住所・連絡先の変更方法は?
dカードに登録した住所や勤務先などの連絡先は、様々な方法でかんたんに変更できます。
引っ越しや転職などで情報が変わったら、変更手続きをしましょう。
Webやiモード、電話や郵送で手続きができる!
dカードに登録している自宅の住所や電話番号を変更する方法はかんたんです。
会員ページへログイン後に「お届け内容の変更」を選択、希望する項目の「ログインしてお手続き」ボタンを押せばOKです。
インターネット以外で手続きをしたい場合は、iモードやカードセンターへの電話、書類の請求でも手続きができます。
インターネットならその場ですぐに情報の変更ができるので、急いでいる方はインターネット経由で情報を変更してくださいね。
勤務先住所は電話か郵送での対応
勤務先の住所は、Webサイトやiモードから変更できないため、カードセンターへの電話か書類請求での変更が必要です。
カードデスクの番号は以下の通りなので、問い合わせて対応してみてくださいね。
<dカード GOLD>
0120-700-360
受付時間10時~20時、年中無休
<dカード>
0120-300-360
受付時間10時~20時、年中無休
郵便物の送付先変更もすべての窓口に対応!
dカードから送られてくる郵送物の送付先は、Web、電話、iモード、郵送全ての方法で変更できます。
住所変更と同様に、dカード会員サイトの「お届け内容の変更」からログインして手続きをするのがおすすめですよ。
dカードの契約内容確認はウェブ経由が簡単!
dカードの契約内容は、ウェブ上のマイページから多くを確認できます。
- カードの利用明細
- カードの利用可能額
- キャンペーンのエントリー状況
- セキュリティ設定状況
以上のような契約内容を確認したい時は、ウェブサイトにログインしましょう。
調べても知りたいことがわからなかったら、カードデスクへ問い合わせて確認してみてくださいね。
dカードのパスワード・暗証番号変更方法
dカードに設定されている暗証番号や、セキュリティ対策用の本人認証サービスパスワード、そしてマイページへログインする際に求められるdアカウントのパスワードは、変更可能です。
それぞれの変更・設定方法を解説するので、不正利用対策のために活用してくださいね。
カードの暗証番号の変更方法
dカードの暗証番号は、マイページから変更できないので、書類請求での手続きが必要です。
dカードの資料請求フォームから、2803の「暗証番号変更届」を取り寄せましょう。
なお、忘れてしまった暗証番号を確認する場合は、会員ページの「設定・お手続き」内にある「暗証番号の確認・変更」を開きましょう。
「暗証番号の照会受付」を利用して、郵送される書面で暗証番号の確認ができます。
本人認証サービスのパスワードで、セキュリティを対策!
インターネット上でdカードを使って買い物をする際は、「本人認証サービス」を登録しておけば、パスワード入力が必要になるので不正利用を対策できます。
なお、本人認証サービスを使えるのは、「VISA認証サービス」か「Mastercard SecureCode」の対応ショップです。
登録も変更も「設定・お手続き」内にある、「インターネットショッピング本人認証サービス」から利用可能です。
設定しておけば、ネットショップなどで情報が流出したり、カードを盗まれたりした際に、不正利用されてしまう可能性を減らせますよ。
dアカウントのパスワードも変更できる
dアカウントのパスワードを変更する際は、dカードでなく「dアカウント」のマイページへログインが必要です。
- dアカウント公式サイトトップページの「アカウント管理へ」をクリック
- 「パスワードの変更」をクリック
- 変更して設定完了
「アカウント管理」からIDも変更できるので、必要に応じて活用してみてください。
dカードのペア回線(電話番号登録内容)は変更できる!手続きの流れを解説!
dカードは、ペア回線を設定することで、ペア回線の月額料金に対してdポイントを獲得できるしくみです。
dカード GOLDでは1,000円(税抜)につき100ポイント、dカードでは1,000円(税抜)につき10ポイントが還元されます。
ペア回線の変更方法は、以下のとおりです。
- dカードマイページの「設定・お手続き」で、「ご利用携帯電話番号の登録・変更」を選択
- 登録されている電話番号を解除し、再度「ご利用携帯電話番号の登録・変更」を選択
- 新しいドコモの電話番号を登録し、設定完了
同じフォームから2回の手続きが必要となるので、ご注意ください。
ペア回線変更時の注意点
ペア回線を変更する際に注意したいのは、今後解除した番号で発生した料金に対してポイントがつかなくなることです。
ケータイ補償も、利用できなくなってしまいます。
紐付ける番号を変更する際は、以上のデメリットを理解した上で行いましょう。
dカードの番号を変更できる?
dカードのカード番号は、基本的に変更できません。
ただし、以下の3つのような場合は変更可能です。
- 国際ブランドを変更する(現在のカードを解約→別ブランドのカードを新規申し込み)
- dカードからdカード GOLDへアップグレードする
- 盗難や紛失でカードを再発行する
カード番号を変更したい場合は、必要に応じて各種対応を行ってみてください。
dポイントクラブの会員番号確認方法は?
dカードで貯まるdポイントには、会員番号が存在します。(dカードに記載されている、ポイントカード番号とは別の番号です)
dポイントクラブの会員番号は、キャンペーンへのエントリーや他社クレジットカードで貯めたポイントのdポイントへの交換などで入力を求められますよ。
dポイントクラブの会員番号を確認する手順は、以下のとおりです。
- dポイントクラブの公式ページへアクセスする
- 画面をスクロールし、一番下にある「会員証を表示」をクリックする
非常に小さい項目なのでわかりづらいですが、開けば番号がわかります。
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